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카테고리 답변
이름 mallmaster (joon-n-kim@hanmail.net)
제목 RE : A/S문의요.
날짜 2011-10-24 11:50
조회수 1,643

◈ lovekikiji 님이 작성하신 내용 (2011.10.23 15:34:07)
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안녕하세요?


저는 동탄 뽀로로파크에 있는 김소연 매니져라고 합니다.


저희가 오픈때 구입하였던 냉장고의 윗문짝이 고장이 나서요.


A/S 가능한가요?





고객님께서 문을 열다가 어린이 머리에 부딪혔는데..





망가져서요.





동탄뽀로로파크 장난감 방 담당자 김소연 매니져 이며 010-4720-7884 입니다.


확인 부탁드립니다.
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안녕하세요. 김소연 매니져님,

 

물론 A/S 됩니다. 수작업되는 제품이라 현장에서 고칠 수 있는 것은 아니고 보내주시면 정성것 고쳐

드리도록 하겠습니다. 문짝이 사진처럼 쪼개진 것으로 봐서는 제품의 하자가 아닌 것으로 보여 지는데요

이런경우 비용이 발생될 수도 있겠네요.

연락주세요.

감사합니다.


 

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